岗位职责：
1.在线帮助客户沟通处理包括产品质量、使用、安装、物流、赠品等售后问题；
2.在线或通过电话做好售后评价的回复；
3.反馈汇总售后当中遇到的客户问题，及时改善解决；
岗位要求 ：
1.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，打字速度快（每分钟50-60字）；
2.热情大方，有良好的的表达沟通能力，具备一定的抗压能力和应变能力；
3.有点伤工作经验者优先；
4.18~28岁，高中以上学历，不限专业，应届生无经验亦可
5.对互联网感兴趣，热爱网络营销推广工作；
6.善于沟通，具备较强的执行能力、团队协作精神；
7.我们的用户属于中高端人群，不会有太多刁难的问题（如要求打折要求包邮等等），但是需要你认真对待每一个用户，让用户感受到我们的热心和专业；
福利待遇：
1.工作时间：早班8.30-17:30，晚班14：00-22：00；
2.每周单休，,享受国家法定节假日。
3.给予完善的绩效考核，年终奖金及定期调薪
4.完善的培养体系和晋升机制
5.定期交流， 举行聚餐等团建活动。工资待遇等问题详情可以来电联系我们面议