基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求30岁以下
招聘部门不限
工作地点浙江省金华市义乌市万达总部经济园A2栋6层（金华/永康）
联系方式
联系人：吴东晖 ( 联系我时，请说是在金华人才网_金华人才招聘信息网-Jinhuajob.com上看到的 )
联系电话：
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-07-23
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责：1.为客户解决需求，介绍产品功能及价格。
2.通过在线工具沟通，以真诚的态度和销售技巧服务客户，引导客户促成消费。
3.能独立完成网上购物的售前、售后工作。
4.及时回复客户留言、处理订单以及货物跟踪。
5.定期维护客户关系，促进互动与销售；
在职资格：1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先
2.通过在线工具沟通，以真诚的态度和销售技巧服务客户，引导客户促成消费。
3.能独立完成网上购物的售前、售后工作。
4.及时回复客户留言、处理订单以及货物跟踪。
5.定期维护客户关系，促进互动与销售；
在职资格：1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先
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