岗位职责：
1、接收咨询部建立的学员档案，并持续、及时进行学生学习资料的归档；
2、负责家长、学生、老师三方沟通；
4、协同咨询和教学部门做好学生签单后的上课安排及学习过程到顺利结课的维护工作；
5、每月教学工作汇总及相关资料收集存档；
6、负责学员管理，学员学习过程的协调、跟踪与家长保持沟通；
7、能及时有效的处理突发事件；
8、负责了解家长意见，协调家长、学校关系；
9、负责完成老学员推荐新学员的客户开发工作；
10、负责根据学员实际情况完成课时频率的最大化推进；
11、搭建服务管理体系，维护好学生、家长与校方之间的关系，提升学生家长满意度，提高续报率；
12、宣传教学文化，营造积极、向上、轻松、愉快的教学氛围。
任职要求：
1、大专及以上学历，熟练使用Office等办公软件。
2、热爱教育行业，熟练处理突发事件，有一定的学科辅导能力；
3、有学生管理和学生思想教育工作相关经验优先；
4、有出色的沟通、协调、口头表达能力，具有良好的服务意识及销售意识；
5、有工作总结，数据汇总，编写的工作计划的工作习惯。