岗位职责：
1、进行日常教务团队的综合管理，对教师的教学质量进行跟踪、反馈、调查、分析；
2、负责课程续报（二次营销），及时了解、跟进学生的学习情况、心理情况，发现问题并提出解决方案，降低退费率；
3、通过家长会、正式沟通或非正式沟通等渠道，收集学生家长反馈的信息，以提升我校的服务水平；
4、搭建服务管理体系，维护好学生、家长与校方之间的关系，提升学生家长满意度，提高续报率；
5、宣传教学文化，营造积极、向上、轻松、愉快的教学氛围。
任职要求：
1、大专及以上学历，熟练使用Office等办公软件。
2、热爱教育行业，熟练处理突发事件，有一定的学科辅导能力；
3、有学生管理和学生思想教育工作相关经验优先；
4、有出色的沟通、协调、口头表达能力，具有良好的服务意识及销售意识；
5、能适应灵活的工作时间。