岗位职责：1、负责贸易开证和收证初审，收单和制单的初审和制作，交单等单据结算的全过程执行和跟踪，确保单证的质量及各项条款的正确性；
2、货代沟通对接、报关出货、数据整理与统计，包括销售数据、销售计划的数据制定以及老客户跟进；
3、负责与公司内部采购、财务等部门的沟通、协调和衔接工作；
4、在阿里巴巴平台积极回答客户咨询，积极努力为客户提供相应服务，及时解决客户提出的问题和要求，促成交易；
5、在线处理客户邮件，积极有效地解决客户投诉及售后服务；
6、对销售，客服过程中发现的问题进行汇总分析，并协调相关部门进行改进；
7、主管安排其他的相关工作。
任职资格：1：英语四级以上，听说熟练，做事认真负责，优秀的应届毕业生亦可；
工作时间：周末双休，8:30-17:30