基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求40岁以下
招聘部门不限
工作地点浙江省金华市金东区广渠路1号菜鸟电商产业园（金华/金东区）
联系方式
联系人：张舜博 ( 联系我时，请说是在金华人才网_金华人才招聘信息网-Jinhuajob.com上看到的 )
联系电话：
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-04-13
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责：
1、熟悉天猫客服常用工具软件
2、处理售后咨询及仲裁；
3、ERP的退换货处理；
4、与库房关联订单物流处理；
5、日常问题的统计反馈。
任职要求：
1、熟悉天猫购物流程，具有半年以上天猫、京东 客服工作经验(或其他电商平台经验亦可），无经验愿意主动学习和工作亦可；
2、能够熟练使用OFFICE软件、旺旺、微信等即时通讯工具等；
3、有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理；
4、有客户服务意识；
5、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神。
公司在发展阶段，有着很大的发展空间，我们非常欢迎有上进心的小伙伴加入！
1、熟悉天猫客服常用工具软件
2、处理售后咨询及仲裁；
3、ERP的退换货处理；
4、与库房关联订单物流处理；
5、日常问题的统计反馈。
任职要求：
1、熟悉天猫购物流程，具有半年以上天猫、京东 客服工作经验(或其他电商平台经验亦可），无经验愿意主动学习和工作亦可；
2、能够熟练使用OFFICE软件、旺旺、微信等即时通讯工具等；
3、有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理；
4、有客户服务意识；
5、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神。
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