基本信息
工作性质全职
职位类别客户主管/专员
招聘人数30人
学历要求高中
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求40岁以下
招聘部门不限
工作地点金华市婺城区义乌街1001号联通大厦(金华/婺城区)
联系方式
联系人:经理 ( 联系我时,请说是在金华人才网_金华人才招聘信息网-Jinhuajob.com上看到的 )
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-07-23
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:接听所有客户的来电,处理客户手机套餐、固话、宽带 业务咨询及办理;
准确的为客户提供相关问题的解答;
处理客户的正常投诉。
任职资格:大专及以上学历(条件优秀者条件可适当放宽),有客户服务相关工作经验1年以下;
普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,具备客户服务意识;
具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分钟40个字以上;
能够适应翻班及轮班轮休工作制度(早班、中班、常日班);
具备良好的应变能力及心理素质;
有通信知识及电话客服经验者优先。
工作时间:8小时,做五休二
准确的为客户提供相关问题的解答;
处理客户的正常投诉。
任职资格:大专及以上学历(条件优秀者条件可适当放宽),有客户服务相关工作经验1年以下;
普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,具备客户服务意识;
具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分钟40个字以上;
能够适应翻班及轮班轮休工作制度(早班、中班、常日班);
具备良好的应变能力及心理素质;
有通信知识及电话客服经验者优先。
工作时间:8小时,做五休二

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