1、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程，工作认真、细致；
2、了解并掌握运用公司下达的新车保险目标任务；
3、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答；
4、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询；
5、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项；
6、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。