基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求40岁以下
招聘部门不限
工作地点义乌(金华/义乌)
联系方式
联系人:人事部 ( 联系我时,请说是在金华人才网_金华人才招聘信息网-Jinhuajob.com上看到的 )
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-07-23
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、定期做好相关客户回访工作,汇总客户回访信息
2、受理现场客户接待及问题受理与解决,及时分派相关部门;
3、受理热线业务咨询,登记客户详细资料,反馈客户需求,更新维护客户资料;
4、月度分析客户处理情况,问题集中点,提供数据报表。
5、组织园区相关活动,进行活动报道;
6、完成领导交代的其他工作;
任职资格:
1、大专以上学历
2、具有一定的文笔,擅长写作与沟通,熟悉办公OFFICE操作,会写总结、会议纪要、宣传报道等
3、服务意识强烈,有当地房地产物业服务工作经验或类似客服服务经验才优先考虑;
4、语言表达能力强,工作细心,逻辑能力强,执行力强;
5、形象好,素质高,擅长沟通;
1、定期做好相关客户回访工作,汇总客户回访信息
2、受理现场客户接待及问题受理与解决,及时分派相关部门;
3、受理热线业务咨询,登记客户详细资料,反馈客户需求,更新维护客户资料;
4、月度分析客户处理情况,问题集中点,提供数据报表。
5、组织园区相关活动,进行活动报道;
6、完成领导交代的其他工作;
任职资格:
1、大专以上学历
2、具有一定的文笔,擅长写作与沟通,熟悉办公OFFICE操作,会写总结、会议纪要、宣传报道等
3、服务意识强烈,有当地房地产物业服务工作经验或类似客服服务经验才优先考虑;
4、语言表达能力强,工作细心,逻辑能力强,执行力强;
5、形象好,素质高,擅长沟通;

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